Informatie
Uw mening, klachten en feedback zijn super belangrijk voor mij. Ze helpen me om de zorg steeds beter te maken. Laat me weten hoe ik u nog beter kan helpen!
Veelgestelde vragen
Hieronder vindt u antwoorden op veelgestelde vragen over het indienen van klachten en feedback.
Wat is het belangrijkste dat mensen moeten weten als ze een klacht of feedback willen indienen?
Het is belangrijk om het formulier klachten volledig in te vullen zodat ik een goed beeld heb van uw situatie. Graag uw telefoonnummer vermelden.
Zijn er bepaalde soorten klachten of dringende zaken die u liever persoonlijk wilt melden?
Voor dringende zaken, kunt u het beste rechtstreeks contact opnemen.
Wat gebeurt er nadat iemand een klacht of feedback heeft ingediend? Wat kunnen ze verwachten?
Nadat u een klacht of feedback heeft ingediend, wordt binnen 3 dagen contact met u opgenomen.
Indien ik telefonisch niet bereikbaar ben?
Graag op een latere moment bellen of de onderstaande contact formulier invullen.